（）。使管理层能够听到下级的看法，这对管理层来说是非常有益的；可以籍此检查其决策的正确性及合理性，以便日后能够提高下行沟通的质量。

管理幅度是指一名领导者能够有效的间接指挥或控制下级人员的，也称有效管理幅度。

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管理幅度是指一名领导者能够有效地直接指挥或控制下级人员的数量，也称有效管理幅度。

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在确定管理层次时，要使上下级之间形成一条命令链；任何一级只能有一个人负责；下级只接受一个上级的命令和指挥，防止出现多头领导的现象；下级只能向直接上级请示。以下属于法约尔总结的管理十四原则之一的是（）。

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所谓目标管理，就是一种程序或者过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命和一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人的贡献标准。目标管理指导思想是以（）为基础的。

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既能够完成工作，也能够与下级保持良好的关系。但是工作没有创建的是（）。

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能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）

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时间管理能够使最重要的任务得以顺利完成。

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（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

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目标管理的主旨在于，用（）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。

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