多选题
A投诉信息是客户对企业产品和企业管理改进的最原始意见。
B建议信息是关心企业发展的内部员工或其他社会人士对企业产品、企业管理、企业发展提出的较为成熟的意见。它给企业发展带来了更大的机遇，同时它也是一个人才成长和人才发现的有效载体。
C这类信息具有复杂性，从表面上看它们杂乱无章，好像一无是处。
D这类信息的提供者对你的企业并没有太多的耐心。
E虽然这类信息对企业非常重要，但由于其会影响内部人员的利益，最易被曲解和堵留，往往传递不到企业决策层。
正确答案
答案解析
略
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会展信息管理的特点包括（）、时效性。
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从公共媒介得到的客户信息具有（）等特点。
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企业自身收集的信息具有（）等特点。
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考虑到存在错误、虚假、恶意投诉和曝光的可能性，所以体系规定被公开投诉单位和被公开曝光单位有（）日的异议期，以过滤不正确的信用信息，在异议内提出异议的，按《争议信息处理规则》处理。
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银行信息具有（）等特点。
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征信服务的日本模式，其特点是央行建立信贷登记系统，记录企业信贷信息和个人消费信贷信息。
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（）风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现在现认”原则。
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（）风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现地现认”原则。
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下面是对公开投诉的论述，正确的是：（）
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