治理商业贿赂专项工作包括自查自纠（）、排查商业贿赂案件和建立长效机制等工作。

信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。

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根据业务要求以及上级行组织开展专项检查的自查要求，营业经理应（）对相关业务进行检查。

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商业银行是一个特殊的行业，从公司治理角度看，商业银行的特殊性主要有（）。

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目前工商银行公司治理基本制度规范性文件主要包括（）。

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禁止贿赂是工行《员工行为守则》中的（）要求。

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商业银行开展反洗钱工作应当执行的四项基本制度是（）。

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授信工作中，客户资料如有变动，客户只需向商业银行口头报告，商业银行在档案中重新记载。

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商业银行的中间业务主要包括（）承兑业务、信托业务及保管业务等。

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作为全球市值最大的商业银行，工商银行的服务管理工作秉持以（）为中心的服务理念。

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