单选题

在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。

A打电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通

B下班以后打电话也能有人接听

C有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择

D电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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