以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是（）

OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。

单选题查看答案

个金销售人员需要具备一定的资格，以下选项中能够认定具备销售资格的有（）。

单选题查看答案

对私销售人员经个金部审批后由分行会计部统一进行注册，销售柜员性质为（）

单选题查看答案

OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性，比如：（）、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。

单选题查看答案

OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。

单选题查看答案

个金销售平台能完成以下（）交易功能。

多选题查看答案

客户服务日志记录可在OCRM系统中（）模块下找到。

单选题查看答案

OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。

单选题查看答案

OCRM系统中客户分为以下（）几类。

单选题查看答案