在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

工作者了解和帮助服务对象，而不是对服务对象做出是非对错的评判，属于个案工作中的（）原则。

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社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

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结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

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在个案工作中，经常会出现一些破坏专业关系的因素，比如服务对象不把工作者看作帮助他解决问题的专业人员，而是把早期情感生活经验中对某人的特殊感受或反应投射到工作者身上，这种情况被称为（）。

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社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（）阶段。

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在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项？（）

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服务对象被看成有价值的人，工作者不能嘲笑、贬抑服务对象，这体现了个案工作在建立专业关系的基本条件中的（）。

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在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于（）方面的重要任务。

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社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括（）。C错误，结案就不保持交往，而是要减少最后不交往。

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