电信业务技能
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单选题
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到在日常应接呼入电话时,有40%—()的时间话务员都在听客户的声音叙述。
A
60%
B
70%
C
80%
D
90%
正确答案
答案解析
略
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