简答题

有效沟通的应遵循哪些基本原则?

正确答案

(1)沟通不是目的,而是过程,沟通时一个始终变化的、动态的、连续的过程;
(2)沟通不是线性的而是循环的;
(3)沟通是复杂的;
(4)沟通时不可撤销的;
(5)沟通是人的完全参与。

答案解析