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A正确
B错误
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略
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邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
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任何单位和个人不得强令银行等金融机构或者企业为他人提供保证。
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邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。
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邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。
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邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。
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邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。
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邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的20%计算。
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邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。
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邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。
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