非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）

A可以满足员工情感方面的需要

B可以弥补正式渠道传递信息的不足

C管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要

D可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道