判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
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为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
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通过对照比较，制定质量标杆的方法称为：（）
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（）是指以菜谱的形式，列出菜肴（包括点心）的用料配方，规定制作程序，明确装盘规格，标明成品的特点及质量标准，是厨房每道菜点生产全画的技术规定，是不同时期用于核算菜肴或点心成本的可靠依据。
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工程质量应当达到合同协议书约定的质量标准，质量标准的评定以（）为依据。
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有一个质量水平点，达到后，用于改善产品或服务的成本刚好等于通过质量改善所产生的收益。这是：（）
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标杆比较是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具。（）
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调整型抽样方案设计体系的基础，确定合格质量水平的重要依据之一是（）。
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直方图法主要是观察分析生产过程质量是否处于（）以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
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