试论述处理课堂上突发事件的技巧。

（1）冷化处理。“冷化”体现了以人为本的思想和对学生的尊重。“冷化”体现了教师高度的师德修养。“冷化”让学生在艺术化的教育中受到了反省。
（2）随机应变，因势利导。
（3）灵活暗示，合理调控。它包括沉默、暗示、提问、隔离四种方法。
处理课堂突发事件，前提是要有耐心和爱心，其次是讲究方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化的呵斥、驱除教室之类的方法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。
总之，处理突发事件并没有包治百病的良方，这要求我们教师要有丰富的专业知识和广博的文化素养，对各种教学技能灵活自如的运用，更要对学生有信任、尊重、友好和冷静的态度以及高超熟稔的教育机智。

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