A对
B错
交接双方清点,检查完毕后应认真填写《收费岗亭交接班记录》,交班中队可列队下岗。
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如果司机无足够现金支付通行费,通报中队长和当班监控员同意后,可进行欠费处理。
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收费站中队长当班期间对本中队收费员工作情况进行(),及时制止违纪违规行为,并认真履行职责。
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收费人员文明执勤,遇有暴力抗费的司乘人员或对收费政策不明确、不理解进行聚众闹事的人员,各当班中队应()。
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《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求?
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收费班长应坚持班前讲评制度,做到“看、查、问、讲”,请问具体内容是什么?
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集团公司《收费稽查管理办法》规定,监督检查中队交接班、当班情况包括交接班的列队行进,是否擅自(),如有特殊情况,需提前一天提出申请并经站长批准后方能换班。
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2009年5月1日,一辆车牌号为鲁015530的车辆自高密站下路,驾乘人员因对收费有异议,与当班收费员发生争议,相互之间有肢体接触,收费员被打成伤势较重。在高密站值班站长到达现场前,该车驾乘人员已经分别向交通厅,集团公司投诉。请问该车驾乘人员投诉属于有理投诉还是无理投诉?为什么?假如你作为当班的中队长该如何处理?
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非当班人员经当班人员许可后可以进入收费亭。
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