简答题

简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。

正确答案

(1)迅速反应。
(2)使用有效的通讯渠道。
(3)诚实、负责、谦虚,富有人情味。
(4)处理好专业记者与非专业记者之间的关系。

答案解析

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