A刻板印象
B首因效应
C晕轮效应
D近因效应
平均幅度的让步又被称为（）。
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具有向导作用，被称为新闻的眼睛的是（）。
被称为公共关系之父的是（）。
公共关系可直接称为（）。
被称为企业的心的是（）。
被称为企业的脸的是（）。
被称为“无边界的媒介”的是（）。
被称为企业的手的是（）。
被称为公共关系的圣经的是（）。
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