向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。

房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。

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对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。

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房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。

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房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。

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房地产经纪人员在存量房买卖居间业务中，了解房屋本身的权利状况及是否符合出售条件时，应关注的事项有（）。

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房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。

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房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要为（）。

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房地产经纪人员按成交概率将房源信息分成不同等级的做法是（）。

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房地产经纪人促成业务成交应注意的因素包括（）。A.房屋产权状况

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