简答题

企业针对消费者不同的态度应如何营销?

正确答案

(1)维持和丰富现有的对企业有利的态度。
(2)改变现有的对企业不利或者冷漠的态度:改变认知成分、改变情感成分、改变行为成分

答案解析

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