简答题
设计正是的调查问卷，必要时唉小范围测试，主要考察哪些环节。
正确答案
①在提问之前说明调查的目的、意义和提供什么赠品，主要是为了引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的积极支持和合作；
②在确定调查目标市场的基础上，充分考虑被调查者的特征及心理特点，然后提出问题；
③由于互联网交互机制的特点，网上调查可以采用一种传统调查无法实施的方式，即调查问卷分层设计；
④问题的排序也很重要，特别是对于问卷很长的调查活动；
⑤为了提高网上调查的质量，可以有意设置一些相关联的问题来判别问卷的真实性；
⑥另外，还必须在合适的位置向被调查者承诺，有关个人隐私的任何信息不会被泄露和传播。