领导者危机意识的强弱直接影响到组织对危机管理的重视程度。

形成有明确意识的团体，确定主要领导者，进行任务分工，对活动进行组织策划。这种情况属于员工关系危机的（）。

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CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）

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强调危机情境下组织内外人际关系对决策者行为的影响的是（）

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通过向人们展示危机给受害者所带来的或可能带来的痛苦，使危机的潜在受影响者提高危机意识的方法称为。（）

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一个组织处于危机时期需要任务驱动型的领导。

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危机中，当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生（）

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突发公共事件是否最终演化为公共危机，其关键的影响因素之一是领导者的决策和管理能力。（）

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那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

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危机处置领导小组要每年组织至少（）应急预案演练，演练力求真实，力争达到实际效果。

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