电子商务管理既包括技术层面与运作层面的管理，也包括（）的管理。

确定市场调研与预测问题包括确定（）问题和具体的市场调研与预测问题两个既不相同但又密切联系的层面。

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常见的公司层面信息技术控制包括但不限于（）。

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在公司层面信息技术控制范畴内，不同信息技术环境下的问题包括（）。

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从用户层面看，移动商务包括四个功能层：（）、无线用户设施、无线中间体和无线网络设施。

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从开发商和供应商层面看，移动商务基本结构包括了服务供应商、（）和应用开发商。

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网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。

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下列关于信息技术一般控制、应用控制与公司层面的控制三者之间的关系的说法中，正确的有（）。

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广告创意的创新性与求异性可以体现在不同层面，包括（）。

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电子商务的经济环境可以从（）三个层面来考察。

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