简答题

商家承诺提供预约安装服务的条件有哪些?

正确答案

(1)消费者购买的商品包含“预约安装”服务;
(2)消费者购买商品时填写的安装地址在商家承诺提供上门安装的区域内;
(3)消费者需在安装人员上门前确认待安装商品无退货需求;
(4)消费者的安装地址须满足商品安装条件,商品安装条件以商品描述页面“用户须知”中的相关安装条件为准;
(5)预约安装服务不含拆旧、辅材、搬运、造型设计、基层处理等服务内容(商家承诺除外)。

答案解析