企业依据不合格产品的质量问题，提出了改进措施。从控制的角度看，企业该行为属于（）。

研究生小王被安排去访问四家企业，在访问中他遇到了如下的情况：第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想，激发企业活力，积极参与竞争；第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法；第三家企业的总经理开会讨论了一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策；第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为？（）

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企业因生产、销售质量不合格产品，给用户或销售造成财产或人身损害的，应承担（）责任。

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如企业产品质量出现了问题，此时召开的新闻发布会属于（）。

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某企业本年度的战略目标是提高产品的质量，在制定绩效计划时将绩效考核的指标主要设置为：产品的合格率、废品率、原料的使用率。这体现了（）

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质量控制解决了“做什么”问题，而质量改进解决了（）问题。

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企业（）监督物资部门的采购产品质量，制定并严格执行进货检验制度，并对生产过程中发现的不合格采购产品进行跟踪处理。

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（）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。

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覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

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覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

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