多选题

某百货公司要对营业员的工作做一次考评,需提供反馈信息,用以改进服务质量。下列方法适用的有()。

A关键事件法

B交替分级法

C行为锚定等级法

D配对比较法

E目标管理法

正确答案

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答案解析