多选题

客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有()。

A注重过程管理

B注重客户状态管理

C注重客户满意度管理

D注重客户成本管理

E注重银行盈利管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况,制定入户评级工作计划,原则上入户评级应在客户申请的7个工作日内,初步评级结果在信用社与村屯内公示3天以上。旺季期间对新增客户要在2个工作日内完成评级授信工作。

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