外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。

谈判人员形成与企业总目标一致的共同价值观和行为规范是谈判策略成功的基础。

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对做出优异成绩的推销人员给予表扬，颁发奖状，授予称号等，以此来激励推销人员的上进心和积级性，是指（）

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只要我方的需要得到了最大满足，就是一项成功的商务谈判。

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谈判人员准备就是组建谈判班子

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就商务谈判的外在表现形式而言，商务谈判的形式可分为（）。

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柯达和国感谈判成功原因有：（）

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方案制定就是主要把谈判目标、进度、基本内容及人员方面的考虑作一个简明、扼要而又富有弹性的方案，谈判就要循此方案进行。

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对待作风泼辣的谈判对手，一般不必注重其外在表现，应做到不惧不恼。

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所谓动机，是指推动人进行活动的外部原动力、外在的驱动力，即激励人行动的原因。

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