如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内，应立即跟踪，确定逃离方向，以便公安部门解救人质。

如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间报警并逐级汇报。

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对加油机内部的（）进行定期检查，如发现（）应立即修复或更换。

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如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫，应立即采取的措施是：（）。

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站经理遇到超出职权范围的投诉时，不得代表公司做出答复，应立即向片区（经营部）汇报。

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加油站发生初始火灾应自行扑救，如果（）分钟内无法扑灭火势，应立即打119报警。

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卸油时发生跑、冒油，应立即对现场已跑、冒的油品用沙土围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等容易产生火花的器具作回收处理。

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雨雪天后应密切监控油罐内底水的变化，增加测量底水的操作次数，当油罐内底水高度达到或超过（）时，应立即清除。

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如发现客户在站区内频繁走动，但未询问铭感问题，应（）。

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计量员检查油罐车内油品的质量，发现异常，应立即报告加油站经理，并启动油品接卸质量异议处理流程。

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