简答题

你认为软件项目采购或外包应该关注的主要问题是什么?为什么?

正确答案

软件项目采购与外包中存在的问题:
1)软件项目的采购与外包管理工作尚未形成完备的管理体制和标准。
2)软件产品作为一种特殊的产品,具有高度地不可测量性和可变性。
3)而软件企业的运作方式差别很大,人为因素比重大,很难进行量化管理。
4)由于不确定因素太多,许多软件开发企业难以精确控制项目进度、质量、成本和资源。
5)采购方与供应方的信息严重不对称。
定制开发的外包软件不能达到企业的要求时,采购方往往会在第一时间把责任推给外包商。但实际经验告诉人们,很多定制产品失败的原因是:
1)采购方对需求不明确,没有确定软件产品范围;
2)没有做出适当的项目开发与运行环境的评估;
3)没有认真的审定开发方提交的系统规格说明;
4)没有制定软件产品的质量标准和系统验收标准与流程;
5)没有有效的监督项目的开发进度、没有及时的与软件开发商进行沟通与协调;
6)没有在决定软件外包时处理好双方合作模式与监督机制。

答案解析

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