制造业中BOM的使用频率很高。下列哪一项不是BOM的用途（）

下列四种类型的客户，客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率（）。

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以下哪一项不是制造类型鱼骨图所使用的传统标号（）

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下列哪一项通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。（）

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下列选项中，哪一项不属于厨房砧板消毒处理所使用的方法？（）

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大多数项目驱动型的公司会认为下列哪一项是频率最高的冲突？（）

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简述BOM的作用有哪些？制造BOM与设计BOM的区别。

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汽车的使用性能不包括下列哪一项（）。

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信息产业是集信息技术设备制造、信息生产与开发、信息采集与处理等功能于一身的复合型产业，下列哪一项不属于信息产业包括的范畴（）

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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）

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