A重新设立进度基线,以便反映新的日期
B对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D识别实际时间超过计划时间的任务
作为质量审核的一部分,范围说明被用来监测工作结果,确保和客户的需求是否一致,结果应该形成文档记录并且用于:()
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在一个为期两年、投资数百万元项目进展6个月后,项目投资者和客户提出项目变更的要求。通常,项目主要变更的正式审核应由()负责。
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和客户制订了设计规格后,承包商和客户签订了FFP合同,由于资金不足,承包商在3个月后才开始项目,承包商应该:()。
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您的公司签订了一份合同,要在两周内交付一种新产品,该合同是固定总价合同,延迟交货将罚款,客户提供了性能规范,您公司的估算人员制定了进度和成本估算,以作为合同谈判的一部分。由于内部资金晚到了三个月,项目延期启动。设计工程师告诉您,可以使用一种更为廉价的组件,但是您不能确定它是否影响产品的性能。您首先应该做什么?()
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A公司的客户满意度调查显示,由于服务水平下降,客户有投向竞争对手的趋势。随着管制解除的迫近和竞争变得越来越激烈,CEO宣布将改善客户体验摆在第一位,应该使用下列哪一项技术?()
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为了把需求控制在一定的范围,要避免与一般业务人员交谈,树立顾问的权威和信心,要以专家的姿态与客户接触。
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由于不明原因,项目的进度开始偏移。项目经理如何调查这个问题?()
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一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()
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由于生产线错误和缺陷,制造商正面临大量产品退货,产品经理怀疑根本原因可能是培训和/或库存采购和货物分类流程较差,若要确定生产问题的准确的、根本原因,应使用下列哪一项工具?()
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