简答题

试述消费者权益保护法中规定的消费者的权力和经营者的义务有哪些。

正确答案

消费者的权力有以下九点: 
(1)保障安全权。 
(2)知悉真情权。 
(3)自主选择权。 
(4)公平交易权。 
(5)损害求偿权。 
(6)依结社权。 
(7)获取知识权。
(8)维护尊严权。
(9)监督批评权。 
经营者的义务有以下九点:
(1) 履行法律、法规规定义务。
(2) 接受监督的义务。
(3) 保障人身、财产安全的义务。 
(4) 不作虚假宣传的义务。
(5) 出具相应的凭证和单据的义务。
(6) 标明真实名称和标记的义务。
(7) 提供符合要求的商品和服务的义务。
(8) 不得从事不公平、不合理交易的义务。 
(9) 不得侵害消费者人身权的义务。

答案解析

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