正确答案
消费者的权力有以下九点:
(1)保障安全权。
(2)知悉真情权。
(3)自主选择权。
(4)公平交易权。
(5)损害求偿权。
(6)依结社权。
(7)获取知识权。
(8)维护尊严权。
(9)监督批评权。
经营者的义务有以下九点:
(1) 履行法律、法规规定义务。
(2) 接受监督的义务。
(3) 保障人身、财产安全的义务。
(4) 不作虚假宣传的义务。
(5) 出具相应的凭证和单据的义务。
(6) 标明真实名称和标记的义务。
(7) 提供符合要求的商品和服务的义务。
(8) 不得从事不公平、不合理交易的义务。
(9) 不得侵害消费者人身权的义务。