出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，（）年内不得再申请远程柜面操作权限。

客户风险承受能力评级，由理财经理协助客户填写。

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（）可受理账户开户行为我*行任一支行的跨分行协助公安机关查询、冻结业务。

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涉及会计凭证等历史档案资料的查询和调阅，原则上由开户行（档案资料所在行）负责受理，按照平安银行《平安银行档案管理办法》协助办理（）

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涉及金融制裁风险提示单客户应停止业务办理。

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我*行运营人员协助有权机关查询客户存款资料时，有权机关不可采取哪种形式领取查询结果（）。

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对于涉及客户信息的纸质资料、存储介质、档案等，日终应入柜上锁保管。

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营业网点反洗钱岗位人员在客户身份识别方面的主要职责包含协助运营经理组织客户洗钱风险分类，组织管理客户身份信息的维护和更新，监控（）客户的交易、记录分析意见

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对于涉案涉密信息严禁向客户透露，如涉及“反洗钱调查”“涉嫌欺诈”“黑名单”“灰名单”“客户风险登记”等信息。

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理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写，理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时，我*行人员可代客户进行填写或点击选项。

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