判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
填空题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，挪动旅客物品时，应（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度（），跟径（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，垃圾及时清运，（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
填空题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁工具（）存放。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指（）。
多选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。
判断题查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
填空题查看答案