单选题

在产品介绍与说明环节,监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项,以下关于基本要求的说法中,正确的是()。 ①向投保人推荐保险产品前,应深入了解和分析投保人需求,根据其经济实力推荐合适的保险产品 ②对于分期交纳保费的产品,应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失,请投保人充分考虑其支付能力 ③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品 ④讲解保险条款时,要提示投保人仔细阅读条款内容,特别要提示并解释免责条款,认真解答客户对免责条款的提问,不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A①②③

B①③④

C②③④

D①②③④

正确答案

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答案解析

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  • 关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。

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  • 保险公司新型产品信息披露的方式主要包括()。 ①公司网站 ②产品说明会 ③销售人员的说明和介绍 ④客户服务人员的回访 ⑤定期寄送的报告资料

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  • 商业健康保险销售的构成要素包括() ①保险公司 ②健康保险产品 ③自然人和法人客户 ④行业监管机构

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  • 保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

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  • 以下有关新型产品的信息披露材料管理叙述正确的有()。 ①材料应当由保险公司总公司统一负责管理 ②除省级分公司以外,保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料 ③保险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料 ④保险代理人不得设计、印刷和变更其代理销售的新型产品的信息披露材料。 ⑤保险公司省级分公司设计、印刷新型产品的信息披露材料,应当报经其总公司批准

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  • 一般新人进入公司以后需要先后经历创业说明会、职前教育、签约培训、在职训练等环节。这部分多是非制式课程,内容相对固定,形式相对稳定。

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  • 人身保险合同的条款事先由保险公司拟定,经保险监管部门审批,投保人只有接受或不接受该条款的选择,但一般没有修改合同内容的权利,这说明人身保险合同是()。

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