A关掉总电源
B疏散顾客
C疏散员工
D报警
如果在加油机旁地上溅出的油品起火,加油员应立即停止加油,现场加油员或领班关掉总电源,用()进行覆盖,使火窒息,或用灭火器对着火部位进行灭火。
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加油车辆起火时,首先加油员应立即(),并()。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
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当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告()。
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顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
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客户提出异议,但是其处理超出加油员的权限,加油员应()。
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