项目管理过程有五个基本过程组成：启动、收尾、执行、控制和（）。

一般情况，（）由以下五个基本过程组成：启动、计划、执行、控制和收尾。

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约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

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物流系统分析的要素是指系统分析的项目，具体有五个基本要素，即目的、替代方案、模型、费用和效益、评价基准。

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管理者培养影响力的行为途径主要有五个方面，其中不包括的是（）

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物流活动包含了物流功能的实施和管理过程，主要由（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等基本物流活动组成。

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下列哪一个不属于项目管理过程五个方面（）

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管理是通过（）等五个环节来协调资源，以期更好地达到组织目标的过程。

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目标设定过程有五步，第一步是（）

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目标设定过程有五步，第一步是（）。

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