综观国内外竞争情报业的现状和发展，竞争情报的内容主要包括哪些方面？
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竞争情报的特征及作用是什么？
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国家竞争情报
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论述个性化信息传递及其在竞争情报中的作用。
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下列关于航站自动情报服务系统的叙述，正确的是（）
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营销情报系统是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业内部信息。
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1996年，上海图书馆与上海科技情报研究所合并，跨出了两个不同系统“一体化”的具有突破性的进展。
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在信息技术中，为了使组织保持竞争力，所有通信系统都必须保持24h持续工作。
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在2008年全国工商系统查处的不正当竞争案件中，数量列前四位的依次是（）、上海、广东。
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