所谓质量保证体系，就是全面质量管理体系。
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成本工程与全面质量管理是矛盾的。
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全面质量管理的根本目标是为用户提供符合规定的产品。
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质量管理的发展经历了质量检验、统计质量、全面质量管理三个阶段。
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故障分析报告是运用已有的知识或经验对故障进行全面的分析，从中发现故障规律及故障诊断与排除的最佳思路。
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开展质量成本的统计，分析，目的就是不断降低质量成本。
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产品质量是靠人来保证的，所以质量管理就是对人的管理
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86汽车最大总质量，指；（）：
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整车装备质量（kg）指：（）
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