正确答案
1、质量功能展开：用“质量屋”的形式，把用户对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特征、工艺要求、生产要求。
2、以用户为中心的设计：指在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心设计产品，而不是让用户去适应产品，强调考虑用户的使用习惯、预期的交互方式和视觉感受等方面
3、概念测试：将初步形成有关产品的概念，在目标用户中进行调研，测试这些概念被接受的程度和预期可能达到的效果
4、Beta测试：是用户在实际使用环境下对产品进行的测试。产品开发者通常不在测试现场。由用户记下遇到的所有问题，定期向开发者报告，开发者在综合用户的报告后，做出修改。
5、用户化定制：根据用户提出需求信息和相关要求，企业提出解决方案，由用户修改并做出决策，选定方案，交由企业完成相关的产品和服务
6、领先用户法：创新的主体不再是企业，而是领先用户。领先用户利用企业提供的创新工具和其他资源进行产品创新。设计、开发、构建原型和反馈等产品开发中的往复过程都在用户端进行。