简答题

简述申诉受理程序中,消费者申诉应当符合的条件及申诉书必须载明的事项。

正确答案

消费者申诉应当符合下列条件:
1、有明确的被诉方;
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围。
消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:
1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;
2、被申诉人的名称、地址;
3、申诉的要求、理由及相关的事实依据;
4、申诉的日期。

答案解析

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