A客人身份
B拾遗地点
C物品特征
D拾遗者姓名
客人认领遗留物品时,必须核准()。
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前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
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客人到前台来领取遗留物品时,前台要核对()等。
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客人遗留贵重物品主要是指()以上的物品等。
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客人遗留物品的保存日期规定:非贵重物品()个月;贵重物品()个月;食品()天。
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下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门(2)熟悉酒店应急预案,协助安全服务员做好可疑宾客的监控(3)全面负责酒店夜间安全工作,发现问题及时报告(4)保存好住店客人的资料(5)访客登记时,不得把住店客人资料轻易泄露(6)在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实
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客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
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下列不属于遗留物品存放柜设置要求的是哪项()?
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下列选项中对《遗留物品登记标签》保存时间表述正确的是哪项()?
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