简答题

浅析内审检查表的作用或用途。

正确答案

(1).保持审核目标的清晰和明确;
(2).保持审核内容的周密和完整;
(3).保持审核节奏和连续性;
(4).减少审核员的偏见和随意性;
(5).减轻审核员的负担。
(6).作为审核记录存档。
有了检查表,虽然可使审核工作有序、按计划进行,并提高效率,但也容易陷入机械呆板的泥坑。所以在按照检查表检查的同时,也应注意灵活应用检查表的内容以达到审核的目的。
灵活有效地使用检查表是一个经验积累和熟练的过程。审核员可着重注意以下方面:
A.不应只采用YES/N0问答的模式,否则会导致审核失败;
b审核员进入一个部门或区域时,可请有关人员介绍体系是如何运作的;
C.询问执行人员是如何工作的,是否有文件规定或记录;
D.观察执行人员按照有关程序工作的情况;
E.验证必要的记录或文件;
F.按手册、程序或标准评价上述了解到的情况,并决定是否符合要求;
E.最后利用检查表确保所有方面的要求都已查到;
h.切忌机械地从检查表的第一个问题按顺序开始,应该把提问、评价、记录结合起来,然后利用检查表确保提出了所有的问题并得到答复;
i.尽可能不要照着事先准备好的检查表去宣读一个个问题。实际上熟练的审核员的检查表是记在脑子里的。

答案解析

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