简答题

哪些方式可以降低账户的退款率与纠纷率?

正确答案

1、完善售后政策,为买家提供优质
2、做到及时充足备货,对无货产品及时下架,避免后期问题
3、订单执行过程中跟客户保持紧密沟通,在货运过程的重要节点通知买家
4、合理设置承诺运达时间,避免买家因物流因素超期未能收到货

答案解析

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  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在()类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(该类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

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  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近()天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

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  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的()倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

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  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数()笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

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