一个网络服务商有500个用户，网络服务商目前可以支持50个用户的连接。网络服务商通过两台Exchange服务器为他的用户和雇员提供消息服务。雇员使用Outlook进行收发邮件。用户使用POP3客户端程序和网页浏览来收发消息。两台服务器共享邮箱帐户，他们的分布为： ServerA：客户250，员工20 ServerB：客户250，员工0 网络服务商需要购买多少访问许可（）

所谓网络的一致性就是指网络向用户、低层向高层提供一个一致性的服务接口。

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（）是指网络某一个节点或某一条链路发生故障时，可能导致用户与核心设备或网络服务的隔离。

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某公司的网络使用单域结构，该域有12台Exchange2003服务器，每台服务器包含4个邮箱存储，并位于同一个管理组。公司的邮件策略规定了每个用户最多可占用的邮件存储容量，那么应该通过（）来确保该策略应用于服务器上的所有邮箱存储。

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一个用户要想使用电子邮件功能，应当让自己的计算机通过网络得到网上一个E-mail服务器的服务支持。

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一个用户向服务台投诉，当使用一个特殊的应用程序时，一个错误频繁出现，引起网络连接中断。ITIL的哪项流程负责跟踪这个导致错误的原因？（）

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以下网络服务中，（）属于为网络用户提供硬件资源共享的服务。

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网络向用户，低层向高层提供一致的服务接口，这一特性是网络的（）

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计算机网络向用户可以提供哪些服务？

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你的Exchange服务器正在使用TCP／IP并且配置了HTTP和POP3。在你的网络与因网之间有一个防火墙站点。你的Exchange服务器已经把自己的名称和IP地址输入与因特网上的一个公共DNS服务器。你的网络中的防火墙将禁止所有没有明确允许的端口传输。打开的端口有端口25（SMTP）、端口53（DNS）、端口80（HTTP）和所有大于1023的端口。 要求的结果： 用户必须能够使用Microsoft Outlook通过因特网连接到你的Exchange服务器。系统策略规定口令必须以安全方式传送（）

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