简答题

乘务组的主要职责是什么?

正确答案

保证旅客乘降车及旅途中的安全,及时安排旅客坐席、铺位,保持列车内清洁、卫生,维护车内公共秩序,正确使用旅客列车的各种设备,做好餐茶供应工作,为旅客提供必要的物质和文化生活服务,保证旅客和行包安全,准确地到达目的。充分掌握车内旅客及行包密度、去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,维护铁路正当收入。

答案解析

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  • 旅客列车乘务组主要工作制度()、()、()和()。

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  • 交接频繁的乘务制度是()。

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  • 各乘务组的分工如何?

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  • 旅客列车乘务组的乘务组织形式有()和()两种。

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  • 旅客列车乘务组由()、()、()等部门的人员共同组成。

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  • 客运乘务组、检车乘务组、乘警组合称()。

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  • 一个乘务组一次往返的实际乘务工时,包括()、()、()、()和()。

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  • 乘务组月乘值次数

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  • 乘务组的工作制度包括()、()、验票制、统一作业制。

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