单选题
A适度
B以自我为中心
C不间断
D禁止
正确答案
答案解析
略
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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
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出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）
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出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时（）
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出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
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