区分领导者和非领导者的（）特质。

领导活动是由（）构成。

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引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（）。

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我国运输价格管理遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则，实行统一领导、统一管理（）

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采购是企业经营当中比较重要的环节，采购部门的管理一般由公司的高层领导控制。

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交通部对水运企业的运价实行统一领导，其制定的运价规则和运价率适用于全国的水运企业。

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多式联运的主导者是总承运人，它通过（）与分承运人建立业务和法律关系。

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企业物流最本职的特质是（）

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（）是个体所具备的独特心理特质的总和。它影响着个体与他人交往的方式，通常被描述为个体具有的可测量的品质。

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按照储存的集中程度来区分的管理形式不包括（）

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