A《铁路法》
B《铁路安全保护条例》
C《治安管理处罚法》
D《铁路安全管理条例》
凡发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的行为,对个人处()的罚款。
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《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
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动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
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《动车组列车服务质量规范》中规定出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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动车组列车员对二等座车每()检查一次厕所卫生,并在《动车组列车保洁互控单》上签字确认。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由()做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
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《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有();乘务人员配置手持电台。
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