接受对方的名片时，应双手去接，拿到后，要马上看，要正确记住对方名字，将名片收起，如果遇到不认识的字，可以在收起后悄悄问熟悉他的人。
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谈判的结果应该满足双方的利益，在寻求自己利益的同时也要替对方着想，让对方容易做决策，这样才是一种双赢的谈判。
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一般讲，美国谈判手性格（）、（）、（）、追求物质上的实利。
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务实性的提示，即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实，是指（）
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当对方力量比自己强，对方在使用硬式谈判法时，可以考虑对其进行迁就，适当妥协，可以变被动为主动。
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在审核合同时，发现利于己方的问题，而对方没有发现，可以适当保密，争取以后的主动。
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极端方案反映了两个极端之间不同的利益差造成的可能措施。
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报价的目的是使对方准确地理解自己的期望，因此报价时务必严谨，不能使对方有任何误解。
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当问题不好回答时，回避答复的方法之一就是“答非所问”，目的在于避开对方锋芒。
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