多选题

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障()安全的要求。

A人身

B财产

C质量

D使用

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 消费者有权根据商品或者服务的不同情况.有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。

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  • 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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  • 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿。

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  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。

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  • 经营者提供商品或者服务时,可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。

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  • 经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害的方法。

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  • 经营者提供商品或服务有()行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失

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  • 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。

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  • 经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任

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