题干本题共包含 2 个小题

北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10:15飞抵广州市住白云饭店,广州中旅排李导接待。

简答题1

按照地陪导游规范,请分析:1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。

正确答案

欢迎辞应长短适宜,至少包括:问候语、欢迎语、介绍语、希望语和祝愿语。

答案解析

简答题2

2、该团抵达饭店后,地陪应做哪几项工作?

正确答案

(1)协助领队办理住店登记手续;
(2)向游客介绍饭店内各种设施的位置和营业时间;
(3)照顾游客的行李进房;
(4)带领旅游团用好第一餐;
(5)宣布当日和次日的活动安排;
(6)确定叫早时间。

答案解析